Pada jaman sekarang teknologi semakin berkembang pesat, dimana tuntutan kebutuhan pelayanan bagipengguna jasa komunikasi makin tinggi, dalam penyampainan ide dan pendapat tidakhanya audio saja akan tetapi diperlukan juga visualnya, oleh karena itu dibutuhkankomunikasi yang dapat mengirimkan audio visualnya.Video conference memakai telekomunikasi audio dan video untuk membawa orang ketempat berbeda dalam waktu yang bersamaan untuk pertemuan.
Ini bisa samasederhananya dengan percakapan di antara dua orang di jabatan pribadi (titik-ke-titik)atau melibatkan beberapa tempat (multi-titik) dengan lebih dari satu orang di kamarbesar di tempat berbeda. Selain audio dan pengiriman visual aktivitas menjumpai, videoconferencing bisa dengan dokumen, informasi yang diperlihatkan dengan komputer, danwhiteboards.
Saat ini video conference sudah banyak di gunakan dalam berbagai bidang kehidupan.Misalnya, untuk bisnis, pendidikan, militer dan lain sebagainya. Tentunya sangat-sangat dibuthkan!